Интернет вывел процесс покупки на новый уровень. Например, можно, не сходя с места, приобрести долгожданную книжку в день выхода, дешево купить классные джинсы на распродаже или устроить сюрприз другу — заказать на его день рожденья подарок с доставкой на дом. 

При этом в интернете, как и на реальном рынке, нужно соблюдать определённые правила, чтобы избежать неприятностей и сделать удачную покупку. Общие рекомендации по безопасному интернет-серфингу представлены здесь. А ниже мы приводим советы, касающиеся непосредственно процесса поиска, заказа и оплаты товаров и услуг.

Пользуйтесь надежным интернет-соединением 

При оформлении покупки вы будете использовать свои персональные данные и, возможно, осуществлять платежи. В публичных сетях и на незнакомых компьютерах злоумышленники могут перехватить вашу информацию. Используйте для онлайн-шоппинга только собственный компьютер и подключайтесь только к надежной сети. 

Если все же требуется выйти в интернет, например, во время похода по магазинам, чтобы сравнить цены, то безопасней всего сделать это через сеть вашего мобильного оператора.

Избегайте фишинговых и зараженных сайтов

Уже на этапе поиска информации о товаре нужно проявлять осторожность. Вместе со ссылками на хорошие магазины вам могут подмешать ссылки на зараженные сайты и фишинговые страницы. Включите в настройках браузеров и антивирусов функции, которые анализируют ссылки и предотвращают переходы на опасные ресурсы. 
Если в интернете вас заинтересовала реклама онлайн-магазина (баннер или ссылка в письме или на сайте), то не ленитесь, вручную введите URL-адрес в адресную строку веб-браузера. Это защитит вас от посещения фальшивого и вредоносного веб-сайта. 

Обращайте внимание на HTTPS 

Внимательно следите за тем, что написано в адресной строке браузера. В хорошем магазине адрес должен начинаться с «https» и адресная строка должна содержать изображение замка. Если при работе с ресурсом «https» вдруг меняется на «http», либо браузер предупреждает о проблемах с сертификатом безопасности, то покиньте этот сайт, ни в коем случае не вводя паролей и не указывая никаких персональных данных. 
По возможности, установите на сайте магазина, которым вы пользуетесь, принудительное использование HTTPS. Это часто можно сделать в настройках пользовательского профиля. 

Прочитайте отзывы об онлайн-магазине 

Выбирая онлайн-магазин, прочитайте отзывы покупателей о магазине, размещённые на сторонних сайтах. Отсутствие отзывов или предупреждения о мошенниках должны вас насторожить. Также помните, что нельзя исключить вероятность того, что положительные отзывы заказные. Поэтому проявляйте разумный скептицизм. Это же относится и к ценам. 

Задумайтесь о цене 

Сравнивай цены в разных интернет-магазинах с помощью сервиса «Яндекс. Маркет» или «Покупки Google». Если магазин предлагает цены, которые намного ниже рыночных, то это может говорить о подделке или прочих недобропорядочных намерениях продавца. 

Проверьте всю важную информацию о магазине 

Надежный онлайн-магазин публикует всю важную информацию: условия заказа и предоставления услуг (продажи товаров); документы, которые вы получите при покупке (чек, накладная и т.д.); реквизиты и контакты продавца; копии документов, подтверждающие законность торговой деятельности. Изучите эту информацию до того, как вы сделаете заказ. 

Проверьте возраст магазина 

Не доверяйте магазину только потому, что у сайта красивый дизайн. Уточните дату регистрации домена, на котором существует магазин. Если домен зарегистрирован недавно, то проявите особую осмотрительность. Проверить дату регистрации домена можно здесь. Нужно ввести адрес домена в соответствующее поле на открывшейся странице и в полученной информации найти строку «Creation Date» или «Created». 

Позвоните в магазин 

Уточните по телефону конечную стоимость товара и его доставки, условия выполнения заказа, возможность получения кассового чека. Оцените уровень культуры общения продавца. Если вам не удалось дозвониться, или если ответы продавца были неудовлетворительными, то поищите другой магазин. 

Дополнительная информация: 

О безопасном использовании интернета. 
О безопасном онлайн-шопинге.